Közösségépítés
• Településvezetőként gondot okoznak Önnek a komplex helyi ügyek?
• Foglalkoztatja, hogyan vonhatná be jobban a lakosságot?
• Voltak már próbálkozásai e téren, de eredményesebb megoldásokat keres?
A lakosság bevonása helyi döntési folyamatokba
Településvezetőként foglalkoztatja, hogyan motiválhatná és vonhatná be jobban a lakosságot a helyi ügyek, problémák közös kezelésébe, megoldásába?
Voltak már próbálkozásai e téren, de eredményesebb megoldásokat keres?
Szeretné, ha az emberek elmondanák a véleményüket egy-egy önkormányzati döntés előkészítéséhez?
Fontosnak tartja, hogy az érintett szakemberek és a lakók is elmondhassák a véleményüket egy-egy települési stratégiai dokumentum tartalmára vonatkozóan (HEP, Esélyegyenlőségi stratégia, stb.)?
Mikor és milyen helyzetekben érdemes közösségi tervezést alkalmazni?
A közösségi tervezés és a lakossági fórumok facilitálása olyan esetekben nyújt hatékony támogatást, ahol a döntések hosszú távon befolyásolják a helyi lakosok mindennapjait.
- Közösségi feladatok és problémák: Megoldásra váró helyi ügyek, mint a köztisztaság helyzete, a rossz közbiztonság vagy a lakócsoportok közötti nézeteltérések.
- Nagyberuházások előkészítése: Ha jelentős fejlesztés készül a környéken, és a lakók természetes ellenállása transzparens kommunikációval megelőzhető.
- Érdek- és véleményütközések: Ha több eltérő szempont feszül egymásnak egyének vagy csoportok között. Kiemelt területünk a roma–nem roma párbeszéd elősegítése.
- Komplex döntési helyzetek: Ha a megvitatandó téma bonyolult, és egyetlen szereplőnek (pl. önkormányzat vagy beruházó) sincs egyedül elegendő információja vagy teljes jogköre a döntéshez.
- Tartós partnerség igénye: Ha kritikus fontosságú, hogy a felek hosszú távon is együtt tudjanak működni, és valóban fenntartható megoldások szülessenek.
- Lakossági motiváció megtartása: Ha számít a helyiek véleménye, és fontos, hogy a döntéshozatal után is aktívak és elkötelezettek maradjanak.
Önkormányzati partnereink figyelmébe
Ha önkormányzatként Önök is találkoznak olyan helyzetekkel, amelyekben kulcsfontosságú lenne a helyiek bevonása, de nehéz a közösséget mozgósítani, mi segítünk. A közösségi tervezés módszertana egyszerűbb döntéshozatali folyamatokat tesz lehetővé, és kimutathatóan nagyobb elégedettséget hoz a lakosság életébe – legyen szó egy kerületről vagy egy egész településről.
Mire számíthat? A facilitálás hatása a folyamatra
Tapasztalt facilitátoraink bevonásával a folyamat kiszámíthatóvá és biztonságossá válik minden résztvevő számára:
- Teljes transzparencia: Átláthatóvá válik a tervezés és a kivitelezés; a résztvevők korrekt tájékoztatást kapnak, így elejét vesszük az információhiányból fakadó álhíreknek és konfliktusoknak.
- Végigkísért folyamat: Nem engedjük el a kezüket a kezdeti egyeztetés után – a helyzet feltérképezésétől a konkrét megvalósításig jelen vagyunk.
- Békés, konstruktív légkör: Szakembereink az alternatív konfliktuskezelés (mediáció, resztoratív gyakorlatok) szakértői, így a legfeszültebb helyzetben is képesek fenntartani a kulturált párbeszédet.
- Érvényesülő érdekek: Biztosítjuk, hogy a folyamat során minden érintett fél hangot adhasson a véleményének, és valódi válaszokat kapjon a kérdéseire.
Hogyan működik ez a gyakorlatban?
A módszertan sikerét legjobban hosszú távú vállalati és lakossági partnerségeink igazolják.
Nagyberuházási esettanulmány: A Gönyűi Erőmű kerekasztala
„A Partners Hungary Alapítványt a Gönyűi Erőmű létesítésekor választottuk ki a projekt stakeholder menedzsmentjének támogatására. 2007 óta a Partners Hungary szervezi az általunk létrehozott Gönyűi Kerekasztalt, mely az erőmű létesítési fázisában negyedévente, az üzemelés kezdete óta évi egy vagy két alkalommal ülésezik.
A kerekasztal célja a folyamatos tájékoztatás, a párbeszéd kialakítása és fenntartása a lakossággal és a civil szervezetekkel. A kerekasztalokat a Partners Hungary Alapítvány mediátorai szervezik, a megbízó (E.ON / Uniper) csak résztvevő. A találkozók a nyitott párbeszéd alapján szerveződnek, minden kérdést megbeszélünk, ha kell, szakértőket hívunk, tanulmányokat végeztetünk és ismertetünk.
A kerekasztal az elmúlt 10 évben egy abszolút sikertörténet, a kitűzött célokat maradéktalanul elérte. Kezdetben az erőmű létesítésével szemben számos elutasító álláspont volt jelen. A professzionális szervezésnek, a nyílt és transzparens hozzáállásnak köszönhetően azonban fokozatosan kiépült a bizalom, és mostanra a kerekasztal szoros együttműködéssé alakult át. A résztvevők könnyen elfogadták a Partners munkatársait pártatlan szereplőnek – szakmai munkájuknak döntő szerepe van a sikeres működésben.”
— Katona Zoltán, ügyvezető igazgató, E.ON Erőművek / Uniper
Lakossági fórumot vagy közösségi egyeztetést tervez?
Segítünk a folyamat megtervezésében, az érintetti-térkép felállításában és a kerekasztalok szakszerű, a felmerülő konfliktusokat megoldásfókuszúan kezelő levezetésében.
Vegye fel velünk a kapcsolatot egyeztetésért vagy egyedi ajánlatért: kepzes@partnershungary.hu
